Cobba s'est engagé à respecter le code de déontologie ci-dessous et à exercer son activité avec sérieux et honnêteté.
Nous avons institué ce code
de déontologie pour que les utilisateurs soient informés des règles en vigueur .
1. OBLIGATION DE
MOYENS
Les voyants ont une obligation de moyens (utilisation de leurs connaissances, de leurs dons, de leurs savoirs).
Dans le domaine des arts divinatoires (qu'il soit avec ou sans support), cette obligation de moyens interdit au voyant de faire état de certitudes, de garantir la réalisation certaine d'événements ou la justesse de leurs prédictions.
Les utilisateurs consultent
en connaissance de cause et renoncent à toute garantie sur les résultats éventuels des consultations.
2. MINEURS
Cobba s’engage à ne pas effectuer de consultations pour une personne de moins de 18 ans ou ne jouissant pas de sa pleine capacité de discernement.
3. TRAVAUX
OCCULTES
Cobba s’engage à n'effectuer aucun travail occulte sur ce site (désenvoûtement, sorcellerie, magie
noire, magie blanche, exorcisme...)
4. CONSULTATIONS LIEES A LA RELIGION OU AUX
FINANCES
Cobba s’interdit toute propagande religieuse et s’interdit d’utiliser des thématiques ou des symboles
religieux pour tenter d’impressionner ou d’influencer les utilisateurs .Cobba s’interdit de promettre des
gains financiers, notamment dans le but d’amener un utilisateur à continuer à consulter.
5. MANŒUVRES FRAUDULEUSES
Cobba s'engage à respecter le libre-arbitre des
utilisateurs et s'interdit d'exercer une quelconque influence sur eux notamment en incitant l'utilisateur à rappeler pour quelques raisons que ce soit.
Cobba s'interdit d'abuser de la naïveté ou de la crédulité de personnes en situation de faiblesse ou de
fragilité, de profiter ou d'exploiter la faiblesse, la solitude ou la situation affective des personnes seules, des personnes âgées, impotentes, malades, handicapées.
6. LA DEPENDANCE DES UTILISATEURS
De manière générale un voyant n’encouragera jamais un utilisateur à consulter.
Au contraire, il
mentionnera l’importance de consulter avec modération si un client devait consulter régulièrement. En cas de signe de dépendance, le voyant refusera la consultation.
7. LA RELATION ENTRE VOYANTS ET
UTILISATEURS
Cobba s'interdit de lier une relation intime avec des utilisateurs.
8. LE SUPPORT DES CONSULTATIONS
Cobba s’engage à informer l’utilisateur explicitement s’il utilise une aide ou un support à la consultation (cartes,
pendule, support logiciel ou autre).
9. EXERCICE ILLEGAL DE
MEDECINE
Cobba s'interdit de donner un pronostic lié à la santé, d’établir un diagnostic médical ou
d’annoncer un décès. En aucun cas, un voyant ne peut conseiller à un utilisateur de renoncer à un traitement ou à un diagnostic médical.
10. SECRET
PROFESSIONNEL
Cobba ’interdit de divulguer les informations concernant les utilisateurs à des tiers, y compris un autre
professionnel.
Cobba s’interdit d’enregistrer les conversations effectuées avec les utilisateurs à leur insu.
Cobba est tenu de respecter le secret professionnel et s’engage à garder une relation strictement
professionnelle avec les utilisateurs.
11. DETOURNEMENT DE
CLIENTELE
Cobba s’interdit de détourner les clients au profit d’organismes sectaires, religieux ou à des fins personnelles.
Cobba s’interdit de transmettre lors de co
nsultations avec les utilisateurs, son numéro de téléphone, son e-mail ou ses coordonnées personnelles et de demander directement aux utilisateurs leurs numéros de téléphone, e-mails ou d’autres coordonnées.
Cobba s’interdit de demander aux consultants une facturation supplémentaire sous quelque forme que ce
soit.